Política de reembolso 🤑

En Class nuestra principal prioridad es tu satisfacción con nuestros productos.

Si no estás completamente satisfecho con tu compra de perfume, ofrecemos una política de reembolso que se detalla a continuación.

Reembolsos

Si no estás satisfecho con tu compra de perfume, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 1  día a partir de la fecha de compra.

Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original y sin abrir, y debe devolverse en su embalaje original.

También debes proporcionar una copia de la factura de compra.

Los gastos de envío originales no son reembolsables y eres responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Te recomendamos que utilices un servicio de envío con seguimiento para garantizar la entrega.

Proceso de reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un mensaje al 502 5450 1148  con los detalles de tu solicitud de reembolso. Un representante de atención al cliente se comunicará contigo en un plazo no mayor a 1 día hábil para informarte sobre el estado de tu solicitud.

 

Política de devolución

Si el producto que recibiste tiene defectos de fábrica, te pedimos que nos envíes fotos o video del producto y de su embalaje original en un plazo de 1 día a partir de la fecha de compra. Si se confirma que el producto está dañado o defectuoso, podemos ofrecerte un reembolso completo o un reemplazo del producto.